商品について

Q商品はどこで製造されていますか？
A24d-studiostoreで販売されている商品はすべて24d-studioが神戸市のスタジオラボでデザイン・プロデュースされたものです。厳選された素材だけを使用して造られています。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。在庫がない場合は製作・製造が必要とされますのでお届けまで約2週間程頂きますが、info@24d-studio.comまでお気軽にお問い合わせ頂ければ直接在庫数・納期をご確認できます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A商品の発送はゆうパックでのお取扱いとなります。Loops Wood Butterは普通郵便でお送りしています。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品・交換したい
Aご注文の変更・交換はご注文到着から7日間以内にinfo@24d-studio.comまでメールでお問い合わせください。 24° Studioの同意書なしに商品の返品・交換はできません。返品に関する同意書をお求めのお客様返品商品は２５％の返品手数料が課せられます。返品される商品は未使用状態でオリジナルパッケージでお送りください。24° StudioStoreにより直接販売されていない商品は対象外です。送料・手数料はお客様のご負担でお願いします。商品を受け取り確認後に返金をいたします。返金方法購入時に使用されたクレジットカードへ返金します。
Qその他・セールスポリシー
Aセールスポリシー詳細については下記のページをご覧ください： www.24d-studio.com/sales-policy

Act on Specified Commercial Transactions

Seller

平川富実雄マティアス

Seller's Address

〒651-0062

Hyogo神戸市中央区坂口通5-2-21

Contact

Hours & Shop Information

営業時間: 10am - 6pm
定休日: 元日・祝日を除き、休まず営業いたします。

About Price

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

About Payment Billing Date

支払方法：銀行振込・コンビニ・Pay-easy・クレジットカードによる決済がご利用頂けます。ご要望によりPayPalでの決済をご希望の方はinfo@24d-studioまでお問い合わせください。　　支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Post pay(Pay ID):

・ Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase: Payment service fee: 350 JPY (tax included)

・ Bank account transfer: Debited account by the 27th of the following month : Payment service fee: Free

Bank Transfer:

Bank Transfer commission fee: 360 yen (w/ tax)

Shipping Date

商品は5営業日以内に出荷できます。在庫がない場合は製造からお届けまで約2-4週間程頂きます。

Notes on Refund and Returning Goods

ご注文の変更・キャンセルはご注文確認から24時間以内にメールでお問い合わせください。info@24d-studio.com。

24° Studioの同意書なしに商品の返品・交換はできません。返品に関する同意書をお求めのお客様返品商品は２５％の返品手数料が課せられます。返品される商品は未使用状態でオリジナルパッケージでお送りください。24° StudioStoreにより直接販売されていない商品は対象外です。送料・手数料はお客様のご負担でお願いします。商品を受け取り確認後に返金をいたします。返金方法購入時に使用されたクレジットカードへ返金します。